home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Belgian Amiga Club - ADF Collection / BS1 part 05.zip / BS1 part 5 / Disk1.adf / Suppliments / Briefing.text next >
Text File  |  1992-04-02  |  5KB  |  112 lines
  1. Commodore: The Marketing Plan Briefing,
  2. by The Philadelphia Amiga Users' Group 
  3. Original source: The Blitter, Journal of the Philadelphia Amiga
  4. Users' Group. 1/92
  5.  
  6.  
  7. At the November, 1991 Commodore Shareholders' Meeting in the 
  8. Bahamas, Mr. Irving Gould stated that he receives countless letters 
  9. from Commodore users saying that Commodore should sell more Amigas 
  10. in the United States. He agreed, but stated that "he wished that 
  11. someone would tell him how to do it." I present here, a plan.
  12.  
  13. Also at the meeting, these same Commodore users who wrote Mr. 
  14. Gould letters were described as fanatics. Terrorists are described 
  15. as fanatics. Webster's New Collegiate Dictionary defines fanatics 
  16. as "marked by excessive enthusiasm and often intense uncritical 
  17. devotion."
  18.  
  19. So, let me ask you: Who was the last Commodore user you spoke 
  20. to who was uncritical? That leaves enthusiastic and devoted. These 
  21. types of customers are one of the greatest asset a company could 
  22. possibly have. Through their own incidental evangelism, these 
  23. customers are already responsible for most new Amiga sales in the 
  24. United States. I see it happen all the time. That's how I was sold 
  25. on the Amiga. And that's how I sell people on it. 
  26.  
  27. Organized and directed, we users could generate massive new 
  28. sales. Why be content with a mere 1 billion dollars in annual 
  29. business (-- 1991 Shareholders' Report) when you literally have an 
  30. army of millions out there waiting and wanting to do your selling 
  31. for you? If only provided with the leadership.
  32.  
  33. To successfully organize and direct the users without that 
  34. ever-so-familiar taint of bitterness towards Commodore being 
  35. present, the users must believe that they are partners with a new 
  36. and reformed Commodore. They must see that Commodore itself wants 
  37. to be successful, sharing the same vision and understanding of 
  38. their own products as the users themselves do. And that Commodore 
  39. is listening and working with them.
  40.  
  41. What is that going to take? Can it be done from outside 
  42. Commodore? From the inside? Does it have to happen from the top? 
  43. Does it have to cost a lot of money or consume anyone's time? Or, 
  44. is it in fact, only a matter of fine-tuning and leveraging the 
  45. activities which go on anyway? 
  46.  
  47. So, what type of things will go into a marketing plan of this 
  48. sort? The four basic parts are: a mission, objectives, strategy, 
  49. and tactics. I will omit the tactics. There is no chance for me to 
  50. be aware of all the tactical opportunities that exist. I will be 
  51. relying on you for that.
  52.  
  53. This is a low-cost, long-term marketing plan. It can, in fact, 
  54. run simultaneously with, and increase the effectiveness of any 
  55. other marketing program. It gives an opportunity for everyone to 
  56. participate. Although, to be most effective it will require 
  57. someone's full attention. 
  58.  
  59. The potential results of an evangelizing plan of this sort are 
  60. enormous. By its very nature, it may become self-supporting and 
  61. momentum building--and become a cause. 
  62.  
  63. Similarly to how MS-DOS is currently the platform of choice 
  64. through social pressure, and the Mac achieved success through the 
  65. "power to be your best" sales pitch, Commodore could once again 
  66. rule the home computer market as the computer for the next 
  67. generation.
  68.  
  69. Now, I ask you to analyze this plan and think how you might 
  70. contribute to it. What parts of this plan can show results 
  71. (increased sales) within 3 months? Exactly what letters need to be 
  72. written, and to whom? Who are the critical allies? Who could become 
  73. the champions of this cause? What opportunities have I missed?
  74.  
  75. The plan makes the assumption that there are people out there 
  76. ready to join the cause. Am I correct? What are their reasons? What 
  77. are our reasons? How do the developers and dealers fit in?
  78.  
  79. In a cause, people must work together. Combined efforts have 
  80. more effect than when working alone. The "not invented here" 
  81. syndrome must not occur. No matter where an asset originates, it 
  82. must be used. Before 3rd party developers battle each other, the 
  83. total installed base of Amigas (and therefore their own market) 
  84. must be increased. 
  85.  
  86. The common goal is clear. We have to pull-no-punches, and 
  87. pull-all-the-strings in order to achieve the objectives stated in 
  88. the marketing plan. By design, the plan is fueled by synergy, 
  89. friendship, and common goals; not money (at least relatively little 
  90. money). 
  91.  
  92. I am making a high-impact video proposal of this marketing 
  93. plan. It's function is to make the plan feel very real and viable. 
  94. It will excite and motivate those who watch so that in effect, the 
  95. plan actually becomes activate. Write me with any suggestions.
  96.  
  97. Now, remember: this is NOT an official Commodore marketing 
  98. plan. But with enough support, it might become one. That is part of 
  99. its beauty. If the premise is correct, I will be receiving letters 
  100. confirming it's viability. Write:
  101.  
  102. attn: Mike Levin
  103. Philadelphia Amiga Users' Group
  104. PO Box 21186
  105. Philadelphia, PA 19154-0386
  106.  
  107. Suggested reading: 
  108. Selling the Dream, Guy Kawasaki, Harper Collins Publishers.
  109. The Art of War, Sun Tzu  (translated by Thomas Cleary), Shambala 
  110. Publications.
  111.  
  112.